SalesForce


tecnologia na nuvem cada vez mais se consolida como um importante e indispens�vel catalisador da capacidade de inova��o e transforma��o digital. Proje��es indicam que, conforme os anos avancem, a cloud computing vai impactar ainda mais a economia, gerando empregos e aumentando os ganhos de empresas de todos os setores.
O estudo Salesforce Economy realizado pela IDC e patrocinado pela Salesforce refor�a essa percep��o. Prev�-se que entre 2016 e 2022 a Salesforce e seu ecossistema de clientes e parceiros estimular�o a cria��o de 3,3 milh�es de novos empregos e injetar�o mais de US$ 859 bilh�es em novas receitas de neg�cios em todo o mundo.
Infogr�fico "A Economia Salesforce"

O cliente no centro de tudo e a nuvem ao seu redor

O cen�rio positivo projetado pela pesquisa � resultado do aumento da capacidade de inova��o em TI proporcionado pela nuvem, tecnologia que embasa todos os nossos servi�os. � a partir dela que as empresas conseguem inovar mais e desenvolver projetos de maneira mais acelerada e com menores custos operacionais.
A nossa empresa est� no centro dessa jornada, ajudando organiza��es a atravessarem a fronteira de diferencia��o de neg�cios e colocando o cliente no centro de tudo, oferecendo a ele uma experi�ncia incr�vel por meio da transforma��o digital.
Para chegar a esse resultado, � preciso conhecer muito bem o consumidor utilizando como base o uso de ferramentas como o Big Data e a Intelig�ncia Artificial � fundamentais para tra�ar os perfis do seu p�blico. Com a combina��o dessas duas tecnologias, � poss�vel ler tra�os em comum entre as pessoas, identificar temas de interesse e at� perceber o lapso de tempo da intera��o de cada uma. A partir dessas informa��es tamb�m � poss�vel antecipar-se aos desejos do p�blico, prever tend�ncias e direcionar as estrat�gias das empresas de uma maneira muito mais assertiva.

Cen�rio positivo para o Brasil

A consulta tamb�m analisou o impacto dos servi�os da Salesforce em alguns pa�ses isoladamente e, pela primeira vez, o Brasil entrou nessa lista. A proje��o prev� que a Salesforce e seu ecossistema contribuam com a gera��o de US$ 27 bilh�es em receitas apoiadas inclusive pela cria��o de 195 mil empregos diretos em apenas seis anos. S� em 2018, ser�o mais de 37 mil novos empregos diretos no pa�s.
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